Política de devolucións

Se non estás conforme coa túa compra, dispós de 7 días hábiles, a contar dende a recepción do pedido, para proceder á súa devolución.
Antes de efectua-la, debes porte en contacto con nós vía mail (pedidos[at]racataplan.com) expresando o motivo do cambio ou devolución.
Na nosa resposta te indicaremos cómo debes realizar a devolución.
Só aceptamos cambios ou devolucións de produtos sen usar e conservando as etiquetas orixinais.
Antes do envío revisaremos coidadosamente os nosos pedidos para que non teñas problemas con eles. Se inda así, tes calquera problema, ponte en contacto con nós vía mail a través de pedidos[at]racataplan.com.
Racataplan non se fai responsable do mal uso dos produtos comprados, unha vez que os recibas na dirección indicada.
Os gastos de envío en caso de devolucións ou cambios de talla ou cor, correrán a cargo do cliente. Só nos faremos cargo dos gastos de envío cando se trate de un produto defectuoso ou envío de un produto equivocado.
En caso de devolución, o importe do produto se devolverá despois de recibir e comprobar que o produto está en boas condicións.